En SB CAFE LOS SANTOS definimos nuestros objetivos con criterio de peso en nuestro proceder y en las decisiones que tomamos para lograr 3 objetivos: 

• Que las personas consuman café de alta calidad con trazabilidad. 
  
• Contribuir y respetar el medio -ambiente contribuyendo con la educación de las familias caficultoras. 
• Ser un negocio inclusivo ayudando a fortalecer las comunidades con especial énfasis en las mujeres jefas de hogar a fomentar el desarrollo de sus capacidades.  

Dentro del esquema de trabajo, exponer lo que necesitamos para lograr la mayor sostenibilidad, calidad y impulso. Aspiramos a lograr lo siguiente: 

1. Calidad; educar a las caficultoras, caficultores y colaboradores a sentirse inspirados cada día, a trabajar en equipo y dar lo mejor de sí mismas.
2. Variedad de café: ofrecer una variada cartera de productos que se anticipen y satisfacer los deseos y necesidades de los consumidores. 
3. Aliados: Establecer conexiones duraderas de largo plazo con socios estratégicos, que nos ayuden a contribuir a fortalecer programas para el desarrollo de capacidades de las mujeres. 
4. Medio- Ambiente: A ser personas responsables e  involucradas a ayudar a construir comunidades sustentables. 
5. Productividad: Ser una empresa eficaz, proactiva y dinámica. 

Dirigen nuestro comportamiento y acciones a tomar en SB CAFÉ LOS SANTOS son los siguientes: 

Responsabilidad: Adquirir conciencia de las decisiones que se tomen durante las gestiones de la empresa, con nuestros caficultores y caficultoras a recibir un precio justo por su café. La educación continua de los proveedores y consumidores. 

Integridad: Nuestro compromiso moral con las comunidades, medio-ambiente y especialmente con las mujeres. 

Pasión: Luchar día a día por lo que queremos lograr e inspirar a otras. 

Colaboración: Incluir productos locales dentro de cadenas globales. 

Innovadora: Abiertos a los cambios, nuevos mercados, proyección y la búsqueda constante de la información veraz.